Nesta ter\u00e7a-feira (12), comemoramos o Dia Nacional do Supermercado, uma data importante para pensarmos sobre todo o trabalho que h\u00e1 por tr\u00e1s desses grandes empreendimentos. A administra\u00e7\u00e3o de um supermercado exige a preocupa\u00e7\u00e3o com diversos detalhes, que v\u00e3o desde a exposi\u00e7\u00e3o dos produtos nas g\u00f4ndolas at\u00e9 o treinamento de funcion\u00e1rios.<\/p>\n
No entanto, para priorizar as vendas, existem estrat\u00e9gias psicol\u00f3gicas que podem ser usadas e que garantem um bom resultado. Um desses truques est\u00e1 em fazer com que o cliente vivencie momentos sensoriais dentro da loja. Cheiros, sons e sabores podem fazer com que o indiv\u00edduo se sinta atra\u00eddo pela experi\u00eancia da compra.<\/p>\n
Para provocar essas sensa\u00e7\u00f5es, o setor de padaria sempre deve apresentar o caracter\u00edstico aroma de p\u00e3o, por exemplo. Grandes supermercados costumam espalhar caixas de som pelo ambiente, sempre a tocar m\u00fasica estrategicamente escolhida para motivar o cliente a comprar despreocupadamente. Isso sem falar nos produtos aliment\u00edcios que s\u00e3o oferecidos para degusta\u00e7\u00e3o. Tudo isso cativa o consumidor e faz com que ele n\u00e3o se preocupe em gastar dinheiro.<\/p>\n
Outra estrat\u00e9gia a ser usada nos supermercados \u00e9 oferecer carrinhos maiores aos clientes. Um estudo aponta que, muitas vezes, os clientes que pretendiam fazer grandes compras acabam desistindo de produtos ao perceberem que seu carrinho j\u00e1 est\u00e1 cheio. Sendo assim, utilizando carrinhos maiores, aumenta tamb\u00e9m a possibilidade de que o consumidor leve mais coisas.<\/p>\n
Por fim, n\u00e3o pense que uma g\u00f4ndola cheia de produtos incentivar\u00e1 as compras, muito pelo contr\u00e1rio. \u00c9 interessante que o consumidor veja alguns buracos entre os produtos em exposi\u00e7\u00e3o, pois isso far\u00e1 com que perceba que aquele \u00e9 um item desejado pelos demais, o que pode fazer com que se sinta encorajado a compr\u00e1-lo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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