{"id":1447,"date":"2023-07-07T11:19:39","date_gmt":"2023-07-07T14:19:39","guid":{"rendered":"https:\/\/previews.elleven.digital\/acocearense\/?p=1447"},"modified":"2025-05-07T11:20:03","modified_gmt":"2025-05-07T14:20:03","slug":"gestao-de-fornecedores-qual-a-importancia-e-como-fazer-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/previews.elleven.digital\/acocearense\/gestao-de-fornecedores-qual-a-importancia-e-como-fazer-2\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de fornecedores: qual a import\u00e2ncia e como fazer?"},"content":{"rendered":"

A gest\u00e3o de fornecedores \u00e9 essencial para uma empresa, j\u00e1 que isso est\u00e1 ligado diretamente ao sucesso do produto final e \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes. Esse relacionamento deve ser embasado no cumprimento de prazos e compromissos e muitos outros fatores.<\/p>\n

Para garantir que tudo ocorra conforme o esperado, \u00e9 preciso aprender a lidar com imprevistos e considerar sempre o planejamento estrat\u00e9gico. Por isso, ter uma boa gest\u00e3o envolve escolher crit\u00e9rios para avaliar os fornecedores, por exemplo.<\/p>\n

Ent\u00e3o, quer saber mais sobre a import\u00e2ncia da gest\u00e3o de fornecedores e como colocar isso em pr\u00e1tica da melhor forma? Continue a leitura e descubra!<\/p>\n

O que \u00e9 gest\u00e3o de fornecedores?<\/h2>\n

Consiste no gerenciamento da cadeia de suprimentos, processo que inclui sele\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise, monitoramento, defini\u00e7\u00e3o dos tipos de fornecedores etc. Tudo isso \u00e9 fundamental para que o neg\u00f3cio tenha bons resultados com as decis\u00f5es.<\/p>\n

Por que realizar uma gest\u00e3o de fornecedores?<\/h2>\n

Mesmo sendo fundamental para o neg\u00f3cio, a gest\u00e3o de fornecedores j\u00e1 foi e ainda \u00e9 tratada por muitos como uma atividade de segundo plano.<\/p>\n

Felizmente, assim como os benef\u00edcios de investir em\u00a0marketing online<\/a>, cada vez mais corpora\u00e7\u00f5es percebem que o cen\u00e1rio atual \u00e9 diferente. Logo, a gest\u00e3o de fornecedores se torna uma a\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica essencial.<\/p>\n

Afinal, garantir um fornecimento adequado da mat\u00e9ria-prima e outras demandas dos clientes reduz e\\ou elimina as falhas para oferecer mais qualidade e satisfa\u00e7\u00e3o ao consumidor.<\/p>\n

Por exemplo, com uma boa gest\u00e3o, voc\u00ea evita que os itens mais populares faltem no\u00a0estoque,<\/a>\u00a0o que pode frustrar o consumidor e lev\u00e1-lo para a concorr\u00eancia. Do mesmo modo, ela previne que produtos com menor demanda fiquem encalhados.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, uma gest\u00e3o de fornecedores pode conquistar melhores prazos e pre\u00e7os e reduzir\u00a0custos<\/a>\u00a0desnecess\u00e1rios, que s\u00f3 afastam a empresa da corrida competitiva. Assim, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel criar metas mais ousadas para o avan\u00e7o da corpora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Quais s\u00e3o as boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de fornecedores?<\/h2>\n

Conforme mencionado, manter uma boa rela\u00e7\u00e3o com os fornecedores \u00e9 muito importante. Assim, acompanhe algumas dicas para coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica!<\/p>\n

Tenha uma vis\u00e3o geral das metas e objetivos da empresa<\/h3>\n

\u00c9 a partir de informa\u00e7\u00f5es precisas sobre os objetivos da companhia que se pode estabelecer um planejamento na gest\u00e3o de fornecedores, criando metas pass\u00edveis de serem alcan\u00e7adas. Isso porque o contato com os fornecedores tem rela\u00e7\u00e3o direta com o setor de compras e o de finan\u00e7as, al\u00e9m de outras \u00e1reas.<\/p>\n

Logo, analise o tipo de produto ou servi\u00e7o oferecido, o mercado em que atua, as necessidades dos clientes, os recursos dispon\u00edveis e a concorr\u00eancia. A partir desses dados, relacione com os dados obtidos em cada setor empresarial.<\/p>\n

Por exemplo, imagine que a \u00e1rea de finan\u00e7as sinaliza que a meta da corpora\u00e7\u00e3o precisa ser a\u00a0redu\u00e7\u00e3o de custos<\/a>. Ent\u00e3o, a gest\u00e3o de fornecedores deve focar em negociar pre\u00e7os mais baixos e melhores termos de pagamento.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o setor de\u00a0vendas da empresa\u00a0<\/a>n\u00e3o conseguiu resultados otimistas, sinalizando que as metas precisam envolver a satisfa\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Nesse caso, a gest\u00e3o deve focar na garantia de que os fornecedores entregaram produtos e servi\u00e7os alinhados \u00e0s expectativas dos clientes.<\/p>\n

Organize os processos internos<\/h3>\n

Garantir que todos os setores empresariais tenham processos organizados \u00e9 fundamental para ajudar na conquista de metas e objetivos. Isso inclui desde a sele\u00e7\u00e3o de novos membros da equipe at\u00e9 as mat\u00e9rias-primas ou servi\u00e7os a serem adquiridos.<\/p>\n

Assim, fica mais f\u00e1cil identificar pontos de melhorias e fazer uma gest\u00e3o de fornecedores adequada. Por exemplo, no setor de finan\u00e7as, \u00e9 preciso organizar os processos para elevar a precis\u00e3o e a confiabilidade nas informa\u00e7\u00f5es geradas.<\/p>\n

Isso afeta diretamente a gest\u00e3o de fornecedores, j\u00e1 que a rela\u00e7\u00e3o \u00e9 baseada em uma troca financeira. Do mesmo modo, tenha processos claros para recrutamento, sele\u00e7\u00e3o, treinamento e desenvolvimento de\u00a0funcion\u00e1rios<\/a>\u00a0para organizar o setor de Recursos Humanos.<\/p>\n

Essa pr\u00e1tica \u00e9 importante porque o RH pode auxiliar na sele\u00e7\u00e3o de fornecedores, treinamentos, avalia\u00e7\u00e3o de desempenho e gerenciamento de crises. Al\u00e9m disso, outros segmentos corporativos, como marketing e vendas, podem auxiliar nessa organiza\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n

Saiba avaliar os fornecedores<\/h3>\n

Existem alguns crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o \u2014 o que varia conforme cada corpora\u00e7\u00e3o \u2014 que podem ser seguidos para analisar a efici\u00eancia dos seus fornecedores. Vejamos alguns exemplos, a seguir.<\/p>\n

Atendimento<\/h4>\n

O ideal \u00e9 que seus fornecedores sejam flex\u00edveis ao negociar formas de pagamentos, quantidade de produtos adquiridos e termos de especifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Agilidade na entrega<\/h4>\n

Atrasos a ponto de deixar estoques em falta leva a\u00a0perdas de oportunidades<\/a>\u00a0de venda. Ent\u00e3o, certifique-se de que, se ocorrerem atrasos, eles n\u00e3o sejam recorrentes.<\/p>\n

Experi\u00eancia no mercado<\/h4>\n

Pesquise sobre o hist\u00f3rico dos fornecedores no mercado e refer\u00eancias de outras empresas junto a eles.<\/p>\n

Desenvolva um bom relacionamento com os fornecedores<\/h3>\n

O\u00a0relacionamento com os fornecedores<\/a>\u00a0deve ser baseado em benef\u00edcios rec\u00edprocos, o chamado \u2018\u2019ganha-ganha\u2019\u2019. Dessa maneira, fica mais f\u00e1cil garantir o cumprimento de acordos e a continuidade da parceria.<\/p>\n

A boa rela\u00e7\u00e3o \u00e9 importante porque a empresa tem contato frequente com eles, j\u00e1 que s\u00e3o os respons\u00e1veis por fornecer mat\u00e9ria-prima e possibilitar o andamento do neg\u00f3cio. Ent\u00e3o, quanto melhor o relacionamento, maiores as chances de pre\u00e7os competitivos, prazos de entrega menores e flexibilidade em caso de imprevistos.<\/p>\n

Para alcan\u00e7ar esses objetivos, voc\u00ea pode, por exemplo, oferecer feedbacks construtivos, como elogi\u00e1-los genuinamente ao fazerem um bom trabalho. Ainda, \u00e9 v\u00e1lido fornecer sugest\u00f5es, se houver oportunidade, sinalizando que os fornecedores podem crescer com a parceria entre voc\u00eas.<\/p>\n

Outra recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 estabelecer objetivos claros, que ser\u00e3o conquistados com apoio dos fornecedores, e compartilhar essas informa\u00e7\u00f5es com eles. Assim, eles podem se unir \u00e0 causa para ajudar a empresa a alcan\u00e7ar as metas, tornando-se um case de sucesso. Al\u00e9m disso, comunique quais os seus planos, para que os fornecedores se organizem.<\/p>\n

Ajuste a comunica\u00e7\u00e3o com os fornecedores<\/h3>\n

Acima de tudo, uma gest\u00e3o de fornecedores eficiente n\u00e3o pode deixar de manter uma\u00a0comunica\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0efetiva. A partir disso, a resolu\u00e7\u00e3o das demais eventualidades se tornam f\u00e1ceis e a negocia\u00e7\u00e3o flex\u00edvel.<\/p>\n

Afinal, os parceiros s\u00e3o essenciais para garantir que as expectativas corporativas sejam alcan\u00e7adas com efici\u00eancia e no prazo certo. Por exemplo, a meta \u00e9 elevar os lucros em 10% nos pr\u00f3ximos 10 meses? Seja claro e preciso para avaliar se \u00e9 poss\u00edvel ou se \u00e9 melhor reformular os planos.<\/p>\n

Outra recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 registrar a comunica\u00e7\u00e3o com os fornecedores, incluindo datas, envolvidos, conte\u00fado, horas etc. Isso \u00e9 importante como prova, caso aconte\u00e7a algum problema futuro, e para analisar o que pode ter falhado na comunica\u00e7\u00e3o para n\u00e3o se repetir o erro.<\/p>\n

Como encontrar bons fornecedores para seu neg\u00f3cio?<\/h2>\n

Voc\u00ea agora j\u00e1 sabe como fazer uma gest\u00e3o eficiente de fornecedores para ter uma melhor rela\u00e7\u00e3o com eles. Ent\u00e3o, o passo seguinte \u00e9 descobrir como encontrar os melhores. Acompanhe!<\/p>\n

Pesquise na internet<\/h3>\n

Uma vantagem desse tipo de pesquisa \u00e9 facilitar a busca por feedbacks positivos ou negativos da clientela, fator decisivo para entender a qualidade dos produtos e servi\u00e7os oferecidos.<\/p>\n

Por exemplo, voc\u00ea pode buscar o nome dos fornecedores no portal Reclame Aqui para acompanhar poss\u00edveis queixas dos clientes e como os abastecedores responderam \u00e0s cr\u00edticas. Observe se os consumidores ficaram sem resposta e se as avalia\u00e7\u00f5es mostram que voltariam a fazer negocia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Veja as escolhas de outras empresas da \u00e1rea ou setor<\/h3>\n

\u00c9 poss\u00edvel ter essa informa\u00e7\u00e3o ao solicitar a recomenda\u00e7\u00e3o de outras empresas semelhantes \u00e0 sua. Assim, al\u00e9m do contato, voc\u00ea ganha um feedback mais elaborado para avaliar se o fornecedor \u00e9 de qualidade e confi\u00e1vel.<\/p>\n

Muitas vezes, \u00e9 poss\u00edvel conseguir essas informa\u00e7\u00f5es at\u00e9 com os concorrentes. Para isso, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 n\u00e3o questionar pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de negocia\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00e3o sens\u00edvel para eles e para os fornecedores.<\/p>\n

Participe de eventos do seu segmento<\/h3>\n

Eventos on-line ou presenciais relacionados ao seu neg\u00f3cio s\u00e3o ben\u00e9ficos para construir networking, seja com empresas do mesmo segmento, seja com fornecedores. Logo, \u00e9 mais f\u00e1cil desenvolver parcerias. Assim, fique de olho em feiras, workshops, cursos, palestras, feiras e exposi\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n

Fa\u00e7a testes e avalia\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

Voc\u00ea pode propor uma avalia\u00e7\u00e3o com os fornecedores cogitados antes de fechar neg\u00f3cios. Essa \u00e9 uma oportunidade para analisar a qualidade dos produtos, como eles se adaptam a imprevistos, adequa\u00e7\u00e3o aos prazos etc. Desse modo, fica mais f\u00e1cil escolher qual o mais alinhado com as suas necessidades e expectativas.<\/p>\n

Pe\u00e7a refer\u00eancias de clientes<\/h3>\n

Outra recomenda\u00e7\u00e3o antes de fechar neg\u00f3cios \u00e9 pedir refer\u00eancias de clientes aos fornecedores. Ent\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel entrar em contato para analisar o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o com os produtos e os servi\u00e7os oferecidos, al\u00e9m de outros coment\u00e1rios que desejem fazer.<\/p>\n

Afinal, lembra quando falamos que os fornecedores podem se empenhar para ajudar os clientes a baterem as metas, caso eles fiquem por dentro delas? Questionar se os demais consumidores passaram por isso \u00e9 importante para entender o n\u00edvel de comprometimento dos fornecedores.<\/p>\n

Tenha uma lista de crit\u00e9rios<\/h3>\n

Pense no que voc\u00ea considera indispens\u00e1vel em um fornecedor, como pre\u00e7o, qualidade, cumprimento dos prazos etc. Esses crit\u00e9rios ajudam a filtrar e a escolher o mais adequado para os interesses e as necessidades da empresa.<\/p>\n

Como visto, a gest\u00e3o de fornecedores envolve uma s\u00e9rie de vari\u00e1veis. Por mais desafiante que seja colocar todas essas dicas em pr\u00e1tica, os bons resultados alcan\u00e7ados fazem valer a pena. Inclusive, o Grupo A\u00e7o Cearense tem 40 anos no mercado sider\u00fargico e 16 mil clientes ativos, sendo uma op\u00e7\u00e3o atrativa para voc\u00ea avaliar e pedir refer\u00eancias.<\/p>\n

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